Szanowna Pani Arletto,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Przykro nam, że zapach nie spełnił Pani oczekiwań. Chcemy Panią zapewnić, że nie wprowadziliśmy żadnych zmian w formule tego produktu. Możliwe, że trafiła Pani na wadliwą partię, co mogło wpłynąć na intensywność zapachu.
Prosimy o kontakt na nasz adres e-mail: support@sorvella.com abyśmy mogli lepiej zrozumieć sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z góry dziękujemy za wyrozumiałość.
Z poważaniem,
Sorvella Perfume
