Placeholder Політика повернення та скарг – sorvellaperfume.pl icon






ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА РЕКЛАМАЦІЇ



Процедура повернення

  1. Заповніть форму повернення та надішліть її на електронну адресу

marketing@sorvella.com 

  1. Після обробки форми повернення ви отримаєте етикетку повернення
  2. Надішліть посилку через камеру зберігання посилок
  3. Після надходження посилки на склад кошти повертаються на вказаний номер рахунку протягом 7 робочих днів


Процедура розгляду скарг

  1. Заповніть форму скарги, вказавши причину та пропозицію щодо повернення або обміну, та надішліть її на електронну адресу

marketing@sorvella.com 

  1. Розгляд скарги триває до 7 річних днів
  2. Після обробки форми претензії ви отримаєте етикетку для повернення
  3. Надішліть посилку через камеру зберігання посилок
  4. Після надходження посилки на склад здійснюється повернення коштів на вказаний номер рахунку або обмін товару протягом 7 робочих днів.
Якщо ви хочете зв'язатися з нами, будь ласка, заповніть форму нижче.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

офіс обслуговування клієнтів

+48 538 446 198

Електронна адреса: info@sorvella.com

З понеділка по суботу з 9:00 до 20:00

Плата за підключення згідно тарифів/прайс-листів операторів

Адреса для листування - головний офіс

вул. Мушкетерів 15Б 02-273, Варшава

Електронна адреса: info@sorvella.com

Комерційна та зовнішня співпраця: Олександра Алієнік - +48 604 137 867

Електронна адреса: sales@sorvella.com

З понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00

Ви підписалися на розсилку!
Purchase options
Select a purchase option to pre order this product
Countdown header
Countdown message


DAYS
:
HRS
:
MINS
:
SECS