Szanowna Pani Katarzyno,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że zapach przypadł Pani do gustu, jednak bardzo nam przykro, że trwałość nie spełniła Pani oczekiwań w porównaniu do wcześniej zakupionej perfumetki. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, zwłaszcza gdy oczekiwania są wysokie.
Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się tej sprawie i znaleźć dla Pani najlepsze rozwiązanie. W związku z tym prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem email: support@sorvella.com. Będziemy wdzięczni za wszelkie dodatkowe informacje, które pozwolą nam lepiej zrozumieć i rozwiązać ten problem.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem,
Sorvella Perfume
