Szanowny Panie Krzysztofie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przepraszamy za to, że najnowszy zakup nie spełnił Pana oczekiwań. Bardzo nam zależy, aby każdy z naszych produktów był najwyższej jakości, dlatego niepokoi nas, że zauważył Pan różnicę w trwałości zapachu.
Prosimy o kontakt na adres e-mail support@sorvella.com. Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się sprawie i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Pana zadowolenie jest dla nas priorytetem, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby mógł Pan się cieszyć zapachem, który pokochał.
Dziękujemy za wyrozumiałość i czekamy na wiadomość.
Z poważaniem,
Sorvella Perfume